Pelanggan yang dihormati,
Memandangkan Pesta Pertengahan-Musim Luruh dan Hari Kebangsaan semakin hampir, kami ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kepada semua pelanggan dan rakan kongsi kami di seluruh dunia atas kepercayaan dan sokongan berterusan anda selama ini. Kami amat menghargai kerjasama jangka panjang-yang telah kami bina bersama, dan kami komited untuk melayani anda dengan dedikasi yang sama semasa cuti yang akan datang. Untuk memastikan komunikasi lancar dan perniagaan berjalan tanpa gangguan, sila dapatkan jadual percutian, aturan pesanan dan komitmen perkhidmatan kami di bawah.
Jadual Cuti
Pesta Pertengahan-Musim Luruh ialah salah satu perayaan tradisional yang paling penting di China, masa untuk perjumpaan dan perayaan keluarga. Hari Kebangsaan menandakan ulang tahun penubuhan Republik Rakyat China dan merupakan cuti kebangsaan-seminggu. Urusan percutian kami adalah seperti berikut:
Pertengahan-Pesta Musim Luruh: 25 September (Jumaat) hingga 27 September (Ahad), 2026, tiga hari secara keseluruhan.
Hari Kebangsaan: 1 Oktober (Khamis) hingga 7 Oktober (Rabu), 2026, tujuh hari secara keseluruhan.
28 September (Isnin) hingga 30 September (Rabu) adalah hari bekerja biasa.
Syarikat kami akan menyambung semula semua operasi sepenuhnya pada 8 Oktober (Khamis), 2026.
Sila ambil perhatian bahawa jadual percutian mungkin menjejaskan kapasiti pengeluaran dan masa utama logistik. Kami amat mengesyorkan agar anda menyemak pelan pembelian anda yang akan datang dan menghubungi kami seawal mungkin supaya kami boleh membuat pengaturan yang betul bersama-sama.
Pesanan dan Urusan Penghantaran
Untuk meminimumkan sebarang impak ke atas pelan perolehan dan jadual pengeluaran anda, kami amat menyarankan pengaturan berikut:
Pra-Penghantaran Hari Raya: Jika anda memerlukan barang anda dihantar sebelum cuti, sila sahkan pesanan pembelian, spesifikasi produk, keperluan pembungkusan dan butiran penghantaran anda sebelum jam 17:00 (Waktu Beijing) pada 24 September. Setelah disahkan, kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelaraskan pengeluaran, pemeriksaan dan logistik supaya barang anda mula dihantar sebelum hari cuti. Harap maklum bahawa disebabkan permintaan logistik yang tinggi sebelum cuti, pengesahan lebih awal akan membantu kami mendapatkan ruang penghantaran dan mengelakkan kelewatan yang tidak perlu.
Pesanan Baharu Semasa Cuti: Pesanan yang dibuat semasa tempoh cuti akan diterima seperti biasa, tetapi pengeluaran dan penghantaran akan dijadualkan mengikut urutan pengesahan pembayaran selepas kami menyambung kerja pada 8 Oktober. Kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan pengeluaran dan anggaran masa penghantaran sebaik sahaja pesanan anda diproses. Jika anda mempunyai keperluan khas berkenaan pembungkusan, penandaan atau dokumentasi seperti sijil asal dan laporan ujian bahan, sila maklumkan kepada kami terlebih dahulu supaya kami dapat menyediakan semuanya dengan betul.
Penghantaran Segera: Untuk keperluan penghantaran segera, sila hubungi pengurus akaun khusus anda terlebih dahulu. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk menyelaraskan sumber pengeluaran dan rantaian bekalan kami untuk memenuhi keperluan anda, dan kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pilihan yang boleh dilaksanakan dan garis masa penghantaran.
Pembayaran dan Dokumentasi: Semasa cuti, platform pembayaran dalam talian dan pindahan wang bank mungkin mengalami kelewatan disebabkan oleh cuti perbankan. Sila aturkan pembayaran anda lebih awal dan berikan masa tambahan untuk pengesahan dana. Semua dokumen yang berkaitan, termasuk invois, senarai pembungkusan dan sijil bahan, akan dikeluarkan dengan segera setelah penghantaran anda disahkan.
Komitmen Perkhidmatan Pelanggan
Kami faham bahawa perniagaan tidak pernah berhenti, begitu juga kami. Semasa cuti, pasukan perkhidmatan pelanggan kami akan kekal dalam talian sepenuhnya dan membalas mesej anda pada bila-bila masa. Sama ada anda mempunyai pertanyaan tentang spesifikasi produk, harga, ketersediaan, parameter teknikal, status pesanan, penjejakan penghantaran atau-sokongan selepas jualan, anda akan sentiasa menerima respons tepat pada masanya daripada kami.
Perkara utama komitmen perkhidmatan kami semasa cuti adalah seperti berikut:
Sebarang mesej yang anda hantar akan menerima balasan secepat mungkin, biasanya dalam masa beberapa jam semasa waktu bekerja dan dalam masa 24 jam dalam semua kes.
Untuk pertanyaan yang memerlukan pengesahan daripada bahagian pengeluaran, kawalan kualiti atau logistik kami, kami akan merekodkan permintaan anda dengan teliti dan memberikan-balas susulan lengkap sejurus selepas cuti.
Sebut harga dan perundingan teknikal kekal tersedia, jadi anda boleh meneruskan proses sumber dan{0}}membuat keputusan anda tanpa gangguan.
Pasukan kami akan sentiasa menyemak dan membalas mesej platform, e-mel, WhatsApp dan WeChat sepanjang tempoh cuti.
Kami berhasrat untuk memastikan pengalaman percutian anda bersama kami adalah selancar mungkin, jadi jangan teragak-agak untuk menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan.
Hubungi Saluran
Semasa cuti, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel, WhatsApp dan WeChat: Pengurus akaun berdedikasi anda kekal tersedia sepanjang masa. Anda boleh menghubungi mereka secara terus untuk sebarang urusan perniagaan.
Mesej Platform: Kami menyemak mesej kami setiap hari dan akan membalas anda dengan segera.
Perkara Terdesak: Untuk isu mendesak, anda boleh menghubungi pengurus akaun anda secara terus melalui telefon dan kami akan membalas secepat mungkin.
Sila berasa bebas untuk menggunakan mana-mana saluran yang paling sesuai untuk anda. Kami sentiasa di sini untuk membantu.
Peringatan Mesra
Pasaran logistik biasanya sangat ketat semasa musim cuti, dengan ruang penghantaran terhad dan masa transit yang lebih lama. Kami amat mengesyorkan agar anda merancang pembelian dan inventori anda lebih awal untuk mengelakkan sebarang kesan pada jadual pengeluaran anda. Untuk projek yang sedang berjalan dan pesanan berulang, adalah bijak untuk membuat pesanan anda lebih awal daripada biasa supaya kami dapat menjamin kapasiti pengeluaran dan pengaturan penghantaran untuk anda tepat pada masanya.
Kami kekal komited untuk menyediakan-produk berkualiti tinggi, bekalan yang stabil, harga yang kompetitif dan perkhidmatan yang prihatin untuk menyokong pertumbuhan perniagaan anda sepenuhnya. Kepuasan anda sentiasa menjadi keutamaan kami, dan kami akan terus memberikan perkhidmatan yang boleh dipercayai yang anda harapkan daripada kami.
Akhir kata, kami ingin mengambil kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan kerjasama yang diberikan. Kami mengucapkan selamat menyambut Pesta Pertengahan{1}}Musim Gugur untuk anda dan keluarga anda yang penuh dengan kegembiraan dan perjumpaan semula. Kami berharap dapat meneruskan kerjasama yang berjaya dengan anda.
lisa
Pengurus Jualan
Nombor Telefon/WeChat/WhatsApp
(86)-18291772322
E-mel
Ta-Nb@titanmsgp.com
